Trong thời đại hiện đại của sự phát triển công nghệ, nghề IT đang trở thành một lĩnh vực đầy cơ hội cho sự phát triển. Điều này khiến cho nhiều chuyên gia IT tầm cỡ Senior mong muốn thăng tiến lên vị trí IT Manager. Tuy nhiên, vẫn có sự băn khoăn về bản chất và yêu cầu của vị trí này, cũng như hành trình để đạt được nó. Nếu bạn cũng đang quan tâm đến ngành này, hãy cùng Viện IDEAS tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây!
IT Manager là gì?
Vị trí của IT Manager được biết đến như một vị trí có trách nhiệm cao nhất liên quan đến công nghệ thông tin trong một tổ chức. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định về việc áp dụng công nghệ nào cho tổ chức và đồng thời là người lãnh đạo của bộ phận Công nghệ thông tin (IT) của tổ chức. Bộ phận IT này bao gồm những nhân viên và chuyên gia làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Vị trí IT Manager yêu cầu kiến thức chuyên môn sâu rộng về công nghệ thông tin và kỹ năng quản lý để điều phối và quản lý
Chức năng chính của bộ phận IT là đảm bảo xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu, hạ tầng công nghệ thông tin, và quyết định về việc sử dụng phần mềm và phần cứng phù hợp với nhu cầu của tổ chức.
Mô tả chi tiết nội dung công việc của một IT Manager
Vị trí IT Manager là một trong các vị trí quản lý cao cấp trong tổ chức doanh nghiệp. Người giữ vị trí này thường phải thực hiện nhiều nhiệm vụ quan trọng. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc mà một IT Manager thường phải thực hiện:
Xây dựng và triển khai chiến lược công nghệ cho công ty
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của IT Manager là tiến hành nghiên cứu và tìm kiếm giải pháp để xây dựng chiến lược công nghệ cho tổ chức. Trong bối cảnh thị trường Công nghệ thông tin (CNTT) đang trở nên cạnh tranh quyết liệt, việc phát triển một chiến lược thông minh có thể tạo ra sự độc đáo và giúp tổ chức nổi bật giữa đám đông đối thủ.
Bằng cách đảm bảo rằng các phần của hệ thống công nghệ thông tin đáp ứng đủ các yêu cầu kinh doanh và duy trì hiệu quả hoạt động của tổ chức, IT Manager và nhóm của họ sẽ thiết lập và thực hiện các chính sách và thủ tục phù hợp. Đồng thời, họ cũng đảm bảo môi trường làm việc an toàn và bảo mật để bảo vệ thông tin quan trọng của tổ chức.
Giám sát hệ thống công nghệ thông tin
IT Manager trong doanh nghiệp có nhiệm vụ quản lý và duyệt trước toàn bộ các khía cạnh công nghệ thông tin, bao gồm quản trị hệ thống server, email, web, mạng internet, phần cứng, phần mềm, cũng như thiết lập kiến trúc hạ tầng công nghệ cơ sở cho tổ chức. Họ cũng thiết kế và triển khai hệ thống máy chủ, mạng nội bộ, internet, wifi, camera, máy chấm công, hệ thống điện thoại, đảm bảo hoạt động ổn định.
IT Manager đảm bảo sự liên tục của hoạt động bằng cách quản lý hệ thống server và mạng nội bộ, sửa chữa sự cố máy tính và mạng, đồng thời đưa ra đề xuất và quản lý việc sử dụng phần mềm ứng dụng phù hợp để nâng cao hiệu suất kinh doanh. Họ cũng quản lý vận hành website của tổ chức, cập nhật nội dung, bảo trì, và đảm bảo tính liên tục thông qua việc sao lưu dữ liệu.
Mô tả chi tiết nội dung công việc của một IT Manager
Định hướng và phát triển
Một IT Manager xuất sắc cần phát triển chiến lược tuyển dụng, đào tạo, và huấn luyện nhân sự mới phù hợp để đảm bảo rằng bộ phận IT luôn đáp ứng các yêu cầu của tổ chức. Điều này bao gồm việc xác định hướng phát triển, lập kế hoạch và chính sách hoạt động cho bộ phận IT, phân công nhiệm vụ hiệu quả cho thành viên trong phòng IT, thiết lập kế hoạch cụ thể để đánh giá hiệu suất toàn bộ bộ phận và thực hiện biện pháp khen thưởng và kỷ luật phù hợp. Họ cũng phải quản lý ngân sách hoạt động IT và đảm bảo sử dụng ngân sách trong phạm vi được phê duyệt.
Quản lý tiến độ dự án
Định rõ hướng đi phát triển, lập kế hoạch, và thiết lập các chính sách hoạt động cho bộ phận Công nghệ thông tin (IT). Phân công nhiệm vụ cho các thành viên của đội IT một cách hiệu quả và thiết lập kế hoạch cụ thể để đánh giá hiệu suất toàn bộ phòng IT, bao gồm việc thực hiện biện pháp khen thưởng và kỷ luật phù hợp cho nhân viên.
Trong vai trò IT Manager, bạn phải xây dựng chiến lược tuyển dụng, đào tạo, và phát triển nhân sự mới sao cho phù hợp với nhu cầu của tổ chức. Đồng thời, đảm bảo rằng nguồn nhân lực trong bộ phận IT luôn đáp ứng tốt các yêu cầu của hoạt động doanh nghiệp.
Đồng thời, bạn cũng cần phải thiết lập ngân sách hoạt động cho bộ phận Công nghệ thông tin (IT) và đảm nhận trách nhiệm quản lý việc sử dụng ngân sách này. Điều quan trọng là đảm bảo rằng tất cả các hoạt động được thực hiện trong phạm vi ngân sách đã được phê duyệt.
Xây dựng và nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
IT Manager phải đảm trách việc thiết kế, xây dựng, và quản lý hệ thống cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng công nghệ, và mạng công nghệ thông tin trong tổ chức. Họ cũng phải thực hiện các quy trình sao lưu dữ liệu, kiểm soát cấu trúc hệ thống, đảm bảo bảo mật thông tin, và triển khai quy trình khắc phục sự cố để đảm bảo tài sản của tổ chức được bảo quản tốt nhất.
Ngoài ra, IT Manager còn có trách nhiệm quản lý quá trình mua sắm các thiết bị công nghệ thông tin cho tổ chức. Họ giám sát từ việc đánh giá lựa chọn thiết bị, đánh giá nhà cung cấp, đến việc thực hiện quy trình mua sắm theo đúng quy định của công ty.
Kiến thức và kỹ năng cần có của một IT chuyên nghiệp
Về kiến thức
IT Manager là người có kiến thức sâu rộng về tất cả các khía cạnh của hệ thống công nghệ thông tin, bao gồm server, website, cơ sở dữ liệu, và hệ thống máy chủ. Họ phải có khả năng nhạy bén để phát hiện và đối phó với bất thường trong hệ thống, đảm bảo quản trị rủi ro và xử lý sự cố một cách hiệu quả.
Kiến thức và kỹ năng cần có của một IT chuyên nghiệp
Về kỹ năng
Trong quá trình tuyển IT Manager, ngoài kiến thức chuyên môn, cần cân nhắc đến việc phát triển kỹ năng quản lý, nhằm có khả năng điều phối và tổ chức công việc của đội nhóm một cách hiệu quả và nhịp nhàng. Bên cạnh đó, những kỹ năng như quản lý dự án, giải quyết vấn đề, và làm việc trong nhóm cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự thành công của một quản lý IT.
Giới thiệu về chương trình MBA – Viện IDEAS hỗ trợ học thuật hàng đầu Việt Nam
Chương trình MBA được hỗ trợ bởi Viện IDEAS được xem là một trong những lựa chọn hàng đầu dành cho những IT Manager tại Việt Nam. Đây là khóa học lý tưởng dành cho những cá nhân đã tích lũy ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm làm việc và mong muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng quản trị.
Trong thế giới đầy sự cạnh tranh ngày nay, trở thành một nhà IT Manager có kinh nghiệm và chuyên môn sâu rộng đòi hỏi sự dẫn dắt và hướng dẫn. Đó cũng là lý do mà tham gia khóa học MBA trở nên quan trọng. Chương trình này cung cấp cơ hội phát triển và mở rộng kiến thức cũng như kỹ năng quản lý dự án cho người học.
Các chương trình học không chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết mà còn tập trung vào thực tiễn, áp dụng ngay những kiến thức học được vào các tình huống thực tế. Điều này giúp học viên phát triển không chỉ mảng chuyên môn mà còn kỹ năng và khả năng giải quyết vấn đề trong môi trường làm việc thực tế.
Trên đây là mô tả về vị trí IT Manager và thông tin liên quan đến công việc, cũng như hướng dẫn về cách trở thành một quản lý công nghệ thông tin. Viện IDEAS hy vọng rằng điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí này và định hướng cho sự phát triển cá nhân của bạn trong lĩnh vực này.
