Chuyên viên kinh doanh B2B

IDEAS tuyển Tư vấn viên kinh doanh B2B để phát triển khách hàng doanh nghiệp và đối tác tuyển sinh cho các chương trình đào tạo quốc tế. Vị trí phù hợp với ứng viên chủ động tìm kiếm cơ hội, có khả năng làm việc với người ra quyết định và theo sát quá trình tư vấn đến khi học viên nhập học.

1 Thông tin vị trí

Đơn vị: Công ty Cổ phần Học viện Kinh doanh Quốc tế IDEAS
Bộ phận: Tuyển sinh và Kinh doanh
Hình thức: Toàn thời gian

2 Mục tiêu công việc

Xây dựng và khai thác mạng lưới doanh nghiệp, hiệp hội và đối tác để tạo nguồn ứng viên phù hợp, tăng số lượng học viên nhập học và doanh thu thực thu. Phát triển quan hệ hợp tác có khả năng tạo tuyển sinh thường xuyên cho IDEAS.

Chương trình trọng tâm: MBA/EMBA dành cho người đi làm và đội ngũ quản lý; Top-up BBA một năm dành cho ứng viên đáp ứng điều kiện đầu vào; MSc Applied AI dành cho ứng viên quan tâm đến ứng dụng AI. Các chương trình khác được triển khai theo phân công và định hướng kinh doanh của IDEAS.

3 Nhiệm vụ chính

• Chủ động tìm kiếm và xây dựng danh sách doanh nghiệp mục tiêu; xác định đầu mối phù hợp như chủ doanh nghiệp, ban lãnh đạo, bộ phận nhân sự và đào tạo (HR/L&D). Tiếp cận qua điện thoại, email, mạng lưới nghề nghiệp và các buổi gặp trực tiếp.
• Khảo sát nhu cầu phát triển đội ngũ quản lý, nâng cao trình độ và ứng dụng AI; tìm hiểu đối tượng học, ngân sách, cơ chế tài trợ và quy trình ra quyết định của doanh nghiệp.
• Giới thiệu chương trình và đề xuất phương án hợp tác phù hợp: doanh nghiệp tài trợ học phí cho nhân sự, giới thiệu cán bộ nhân viên theo học, tuyển sinh theo nhóm hoặc phối hợp tổ chức hoạt động tư vấn chương trình.
• Phát triển quan hệ với hiệp hội, câu lạc bộ doanh nhân và các đơn vị có mạng lưới khách hàng phù hợp để mở rộng kênh giới thiệu ứng viên.
• Chuẩn bị đề xuất hợp tác, báo giá và tài liệu tư vấn; phối hợp với quản lý để đàm phán và hoàn tất thỏa thuận trong phạm vi chính sách được phê duyệt.
• Phối hợp tổ chức buổi giới thiệu chương trình, tư vấn tại doanh nghiệp hoặc sự kiện đối tác; theo dõi và chuyển đổi nguồn ứng viên phát sinh thành hồ sơ đăng ký.
• Trực tiếp tư vấn ứng viên về chương trình, điều kiện đầu vào, lộ trình học, học phí và phương thức thanh toán. Theo sát từ tư vấn, hoàn thiện hồ sơ đến thanh toán và nhập học; phối hợp với học vụ và các bộ phận liên quan để bàn giao đầy đủ.
• Chăm sóc doanh nghiệp và đối tác sau hợp tác; cập nhật kết quả tuyển sinh, tiếp nhận phản hồi và phát triển cơ hội tuyển sinh tiếp theo.
• Cập nhật đầy đủ dữ liệu trên CRM: đầu mối liên hệ, nhu cầu, giai đoạn cơ hội, lịch sử trao đổi, giá trị dự kiến và bước xử lý tiếp theo. Báo cáo tiến độ, dự báo tuyển sinh và doanh thu theo tuần, tháng.
• Tư vấn đúng thông tin được IDEAS phê duyệt; bảo mật dữ liệu khách hàng và học viên; đề xuất cải thiện cách tiếp cận thị trường dựa trên phản hồi thực tế.

4 Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học; ưu tiên các ngành kinh doanh, quản trị, marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm sales B2B, phát triển kinh doanh hoặc phát triển đối tác. Ưu tiên kinh nghiệm trong giáo dục, đào tạo, giải pháp nhân sự hoặc dịch vụ dành cho doanh nghiệp.
• Có khả năng tự tìm kiếm khách hàng, đặt lịch gặp và làm việc với người ra quyết định; biết khai thác nhu cầu, trình bày đề xuất, xử lý từ chối và theo đuổi cơ hội có chu kỳ bán hàng dài.
• Giao tiếp rõ ràng, viết email và chuẩn bị đề xuất hợp tác tốt; có khả năng tư vấn trực tiếp cho người đi làm và đội ngũ quản lý.
• Chủ động, có kỷ luật theo dõi công việc, chịu trách nhiệm về mục tiêu; phối hợp tốt với đội ngũ tuyển sinh và học vụ.
• Sử dụng tốt Word, Excel, PowerPoint và CRM; sẵn sàng gặp khách hàng, tham dự sự kiện hoặc công tác theo yêu cầu công việc.
• Ưu tiên ứng viên đọc hiểu tài liệu và giao tiếp tiếng Anh, có mạng lưới doanh nghiệp hoặc HR/L&D. Không bắt buộc có sẵn tệp khách hàng.

5 Tiêu chí đánh giá kết quả

Chỉ tiêu cụ thể được thống nhất theo tháng và quý, dựa trên các nhóm kết quả sau:

• Phát triển thị trường: số doanh nghiệp mục tiêu được tiếp cận đúng đầu mối, số cuộc gặp có nhu cầu rõ ràng và số cơ hội hợp tác đủ điều kiện.
• Phát triển đối tác: số doanh nghiệp hoặc đối tác thực tế tạo nguồn ứng viên; số ứng viên phù hợp phát sinh từ từng kênh.
• Kết quả kinh doanh: số học viên nhập học, doanh thu phát sinh và doanh thu thực thu từ nguồn phụ trách; tỷ lệ chuyển đổi và độ chính xác của dự báo.
• Chất lượng quản lý: dữ liệu CRM đầy đủ, theo dõi đúng hẹn, phối hợp bàn giao và duy trì quan hệ với doanh nghiệp, đối tác.

6 Thu nhập và quyền lợi

• Lương cơ bản: thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Hoa hồng và thưởng theo kết quả kinh doanh, áp dụng theo chính sách của IDEAS.
• Được đào tạo về chương trình, quy trình tuyển sinh và kỹ năng tư vấn; phối hợp với đội ngũ chuyên môn trong quá trình làm việc với khách hàng.
• Các chế độ phúc lợi, bảo hiểm và hỗ trợ công tác được trao đổi theo chính sách hiện hành của IDEAS.